Обработка персональных данных в link.helmix.app

1. Оператор

Сервис link.helmix.app (далее — «Сервис», «мы»). Оператор персональных данных — ООО «Хелмикс Лабс», ОГРН 1234567890123, ИНН 7700123456. Адрес: 123022, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, оф. 101. Уведомление в Роскомнадзоре от 2026-05-19 № 77-26-XXXXXX.

2. Категории обрабатываемых данных

• Идентификационные: email, имя, организация, телефон (если указан).
• Технические: IP-адрес, User-Agent, страна (через MaxMind GeoLite2), отпечаток устройства (visitor_id, хешированный).
• Платёжные: только маска карты («•••• 4242») и метаданные транзакций; полные реквизиты остаются у платёжного провайдера.
• Метаданные использования: создаваемые ссылки, статистика кликов, настройки кампаний.

3. Цели обработки

• Предоставление доступа к функциям Сервиса (создание ссылок, аналитика, bio-страницы, QR-коды, AI-копайлот).
• Биллинг и выставление документов закрытия (счёт, акт, счёт-фактура).
• Антифрод: распознавание ботов и злоупотреблений.
• Обязательное уведомление о существенных изменениях Сервиса.

4. Сроки и хранение

Все данные хранятся на серверах Yandex Cloud в РФ (зоны ru-central1-a/b/c). Шифрование at-rest. Срок хранения: пока активен аккаунт + 6 месяцев после удаления (153-ФЗ). Логи кликов с PII (IP) — 90 дней, далее анонимизируются.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём данные. Технические партнёры: Yandex Cloud (хостинг), CloudPayments / ЮKassa (платежи), MaxMind (геолокация по IP). Каждый партнёр имеет соответствующее соглашение и обработка ограничена техническими задачами.

6. Права субъекта (ст. 14, 152-ФЗ)

• Доступ к своим данным — экспорт через личный кабинет.
• Уточнение, блокирование или удаление — заявка через /contact.
• Отзыв согласия — приводит к деактивации аккаунта.
• Жалоба в Роскомнадзор: rkn.gov.ru.

7. Контакты по вопросам ПДн

Запросы по ПДн: privacy@helmix.app. Срок ответа — до 30 дней (ст. 20, 152-ФЗ).